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Imparten taller de calidad a personal del Seguro Popular

miércoles, 26 de junio de 2013


Como parte de la implementación del Modelo de Sistema de Calidad, se impartió al personal del Seguro Popular el taller de Sensibilidad a la Calidad, en el que se expusieron temas como tipos de calidad; satisfacción del usuario, y la diferencia entre eficacia y eficiencia, con lo que se busca mejorar la calidad de la atención a los usuarios. 

Con este modelo se pretende mantener este año la cobertura de afiliación en el 43.9% de la población total del Estado de Colima; lograr el 90% de la satisfacción integral de los servicios que reciben los afiliados a este sistema de salud, y otorgar capacitación continua al 75% del personal con al menos un curso que contribuya a obtener resultados en su desempeño.

Colima, Col., 26 de junio de 2013

#SaludCol

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